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激情跨越 筑梦拾年
——热烈庆祝中和达集团2013“筑梦拾年”庆典活动圆满成功 2013年 2月5日四川中和达集团有限公司在金牛山庄召开了以“筑梦拾年”为主题的新春年会。集团本部各分公司,集团外部各企业合作单位及特邀嘉宾在喜庆、祥和、热烈的氛围中,齐聚一堂,共同回顾中和达集团十年奋斗历程,展望中和达集团发展辉煌! 今年的年会形式别具一格,庆典开幕,我们首先正式启动了“中和达集团有限公司”;整台庆典,我们通过VCR共同回顾了十年的风雨兼程、放眼了新的十年。其中,各分公司员工分别一展所长,表演了丰富多彩、形式各样的文娱表演,既有配乐诗朗诵,搞笑三句半,也有激情的神曲舞蹈;公司外部专业舞蹈演员也是一展舞姿,赢得了台下观众阵阵的掌声与欢呼声。为了表彰企业员工一年的辛勤工作,公司颁发的奖项也是精彩纷呈,优秀员工、优秀管理者、优秀团队、优秀合作单位纷纷上台亮相,接受表彰;在享受公司精心准备的精彩节目之余,还穿插了激动人心的抽奖活动,节目最后各分公司员工代表共同演唱了一曲“超越梦想”更是将整个年会气氛推向了一个小高潮,宾主尽欢。 2013年是一个新的起点,随着集团公司全面布局的完善,今年将进入一个更高速发展的时期,中和达集团有限公司将成为2013年行业风向标,引领成功的方向,中和达人将以更加坚定的姿态携手共赴美好明天!
“两县巡展活动”
一、活动时间 2011年11月26号、27号 二、活动参与单位及人员 3.1 德居地产:营销部部分人员及吴智成 3.2 自贡搜房网 3.3 鸵鸟广告 3.4 喜洋洋公关公司 3.5 新气象广告公司 3.6 恒大、蓝光、泰丰、远达、和远、银海六家房地产公司工作人员 三、活动效果 两天共登记询问客户28组。 四、活动照片 4.1.1富顺巡展准备 4.1.2 富顺巡展现场情况 4.1.3 荣县巡展活动现场情况 五、活动总结 5.1 活动效果总结 5.1.1 富顺巡展客户一共登记20组客户,荣县巡展客户一共登记了8组客户。 5.1.2由于购房区域的局限性及房地产市场的低迷等原因,两县人民的购房欲望不强烈,购房热情度较低。 5.1.3因展出地点不同,效果也不一样:富顺巡展地点在新城区富州花园广场,客户数量虽然少,但意向客户较多,登记数量更多;荣县巡展地点在老城首义广场,大部分都是老年人游玩,客户数量虽然很多,但几乎都是看热闹,登记数量较少。 5.1.4本次活动我们公司采用的销售道具相比之下更完善,如:小沙盘、精美画架等,引起了更多人的兴趣;本次并未考虑到礼品,虽然起到的作用不会很大,但下次建议在礼品方面准备一些,增加宣传力度。 5.1.5 本次活动时间安排:富顺准备时间为8:00,意向客户到场时间为9:30;荣县准备时间为8:30,准备时已有大量人群围在展场周围,意向客户到场时间为10:00。 5.2 参展人员总结 本次参展人员均很好完成了份内工作,置业顾问对每一组到访客户均热情接待并耐心讲解,其他辅助工作人员则从物料管理、饮水准备、活动衔接等方面做好了后勤工作。 自贡市德居房地产开发有限公司 营销中心 2011年11月28日
“南湖国际社区•选房活动”
一、筹备与活动时间 1.1 筹备期:12月10号-1月7号 1.2 活动期:1月9号 二、筹备事项 选房活动(主题:南湖国际社区尚南汇俱乐部VIP会员“购房需求登记”活动) 三、活动主要参与单位与人员 3.1 德居地产全体员工 3.2 洁强物业 3.3 时代传媒活动公司 3.4 神州广告制作公司 3.5 智威邦臣广告公司 3.6东益建司 3.7公安分局巡警、交警 3.8外联银行工作人员 四、活动成果 1月9号,共计认购近500套房源。 五、活动总结 5.1 活动要事记录: 5.1.1 1月9日7:20,已有客户到达主活动区等候; 5.1.2 1月9日8:00,主活动区等候客户已达100余组; 5.1.3 1月9日9:00前,等候客户达到约300余组; 5.1.4 9:00,选房活动正式开始,并按照预想步骤顺利进行; 5.1.5 10:30,验号等候区出现有人浑水摸鱼和着前面顺序号的客户一并进入选房区选房; 5.1.6 11:00,因有客户发现同一客户一个号牌选多套房、不同客户后面顺序号的搭着前面顺序号的提前选房,主活动区传来了愤愤不平的声音并引起了小范围骚乱,警察予以制止; 5.1.7 12:00,因唱号不达200个,而房源已销控近300套,考虑到客户需求,于主活动区通知10号楼加推,引起客户不满并再次发生了小范围骚乱,经再三作解释工作并让警察予给予协助得以制止; 5.1.8 13:30,由于通过各种原因非常规进入内场的客户持续存在,临时改变选房模式为“一号牌只放一人”,引起了客户强烈不满,外围一度混乱。故临时采取民主投票形式恢复成原方案,场面得以控制。 5.1.9 14:30,加推10号楼(D-1-A,D-1-B,D-1-C)正式对外公示,300号以后人员陆续进入验号等候区并采取进入选房区后按顺序号排队,填写了购房需求登记确认单进入协议缴款复核区之前收取号牌的形式,场面开始相对有序; 5.1.10 19:30,活动结束。共计认购房源达500套。 5.2 得失总结 5.2.1 活动成绩: a.展示了南湖国际社区作为南湖片区首席大盘的整体气势; b.刷新了自贡房源认购销量记录,真正做到了“日光盘”; c.展示了公司良好的组织能力; d.贯彻实现了公司全员营销的思想; 5.2.2 活动管理: a.充分展现出领导对营销班子的信任与支持,使得营销班子在策划上、人员上、物件上、协作单位上都有较充分的时间有序统筹; b.充分显示了领导对活动形势在大局判断上的准确眼光; c.显示了公司内部良好的整合协调能力; d.此次外协单位也积极充分展示了主人翁精神,给予了相应支持与配合; e.呈现出公司从上到下、从内到外,团结一致,紧密配合的良好氛围; f.展现出在应对紧急问题上的应急能力。 5.2.3 活动不足与改进 a.筹备期: ※方案:“一卡限带一人”方式上不够严谨,让客户有漏洞可钻; ※培训:整体来说工作人员的培训还是比较到位,如果培训时间能再充沛一点,在面对客户疑问和咨询时可最大化避免说辞分歧并更为熟练流程操作; ※物料:整体来说,到位比较理想,不过做工、装置部分物料显得过于粗糙,包括喷绘画面、护栏沙曼,所以在以后工作过程当中,对外协单位的筛选、品质的把关还得加大工作力度。 b.活动期: ※部分工作人员、外协人员自身态度不够严谨,擅自非常规带人进入选房区或借用工作牌让人进入选房区,在以后的类似活动中,我们需要加强管理让其认识到问题的严重性,必要时作出相应的处罚; ※此次主活动区,因有“排队无效”公示,客户就坐等候者居多,所以提前考虑置放一两个电视或LED安抚客户情绪是有必要的; ※销控区,人手不够,管理不够严谨; ※保安在单向通行端口后期工作有所懈怠,应加大培训力度; ※收取号牌是合理的,只是收取位置不应考虑在验号等候区,而应从一开始就放在通往协议缴款复核区的端口,这样能最大限度弥补方案漏洞。 总结语:本次活动,成绩远远超出预期目标,不过在人员管理和活动流程管理上以及预案上还有待优化,整体来说还算成功,为今后举办类似活动提供了大量的参考依据。 自贡市德居房地产开发有限公司 营销中心 2011年1月11日
“11.20转签活动”工作总结
一、筹备与活动时间 筹备期:10月28号-11月19号 活动期:10月20号 二、筹备事项 转签活动(主题:VIP专项品鉴会暨尚难会会员升级活动) 三、活动主要参与单位与人员 1、 德居地产全体员工 2、 洁强物业 3、 富利勤活动公司 4、 大自然广告制作公司 5、 智威邦臣广告公司 6、 东益建司 7、 古怪科技 8、 记者朋友 9、 汇东分局警察、交警 10 、城管部门 11、 电视台工作人员 四、活动成果 11月20号,共办理407张VIP卡,截止11月21日,共办理417张VIP卡。 五、活动总结 1、 活动要事记录: 1) 11月20日0时,已有客户开始排队; 2)11月20日6:50,排队客户增至11组; 3) 11月20日9:00前,排队客户达到约200组; 4) 9:00,活动正式开始,并按照预想步骤顺利进行; 5) 9:20,活动外场出现因插队而引发小范围骚乱,被警察及时制止; 6) 9:30,抽奖区压力增大,临时决定增派人手; 7) 截止12:00 ,成功转签345张卡,截止6:00,转签VIP卡达到403张。 2、 得失总结 2.1 活动成绩: A、 展示了南湖国际社区作为南湖片区首席大盘的整体气势 B、 展示了企业形象,赢得了领导、嘉宾及朋友的赞誉 C、 展示了公司良好的组织能力 D、 贯彻实现了公司全员营销的思想 E、 获得了良好的客户基础,赢得了客户信赖和口碑。 2.2 活动管理: A、 充分展现出领导对营销班子的信任与支持,使得营销班子在策划上、人员上、物件上、协作单位上都有较充分的时间进行筹备; B、 充分显示了领导对活动形势在大局判断上的准确眼光; C、 显示了公司内部良好的整合协调能力; D、 除个别单位外,绝大多数协作单位展现出在筹备大型活动方面的实力与经验; E、 呈现出公司从上到下、从内到外,团结一致,紧密配合的良好氛围 F、 展现出在应对紧急问题上的应急能力。 2.3 活动不足与改进 A、 筹备期: A.1 围墙制作单位没有按期制作到位,今后应加强供应商得甄别与管理; A.2 视频广告制作时略有失误,在音频和视频上需调整; A.3 VIP卡制作品质粗糙,须加强供应商的比选; A.4.沙盘制作与景观方案、建筑设计方案配合不够协调,导致制作周期太短,出现部分失误,今后须考虑提前量; A.5户型单页基础信息有偏差,今后加强文字的校对工作,出台广告设计、文字管理方案; B、活动期: 从整体上,尽管有序,但在消化速度上略显滞后,导致部分客户因疲于等待、秩序紊乱而流失。主要表现在: B.1 在方案阶段,轻视了外场排队的重要性。今后的活动,将充分考虑外场排队的秩序管理与动线设计; B.2 舞台区作为拉动人气的地方,主持人是最重要的促销道具。此次主持人稍显稚嫩,没有充分调动排队人群积极性。在今后的活动中,须充分重视对主持人的甄选和沟通,令其成为有力促销利器;今后在策略上,在舞台区功能上,将转变为以主持人多说,不停播报、多调动情绪为主,穿插个别即兴表演为辅的策略; B.3 在今后活动中,缴款区应增设1-2个办理窗口,同时培养办理工作人员的熟练程度,进一步加快缴款速度与质量。 B.4 每个关键进出口的保安管理,尽管每位都做到了尽心尽责,但在礼貌用语和安抚客户情绪方面,须加强培训,充分展示楼盘形象。 B.5 抽奖区出现拥堵,导致进程减缓。在此聚集人气是最初的策划思路,但从现场看,这个区域超出此前的设想范围,今后应充分控制此区域的节奏。在人多时须增加办理窗口,同时采用简化办理流程,高效加快办理速度; B.6 茶歇区水源准备不够充分,今后应引起重视。 总结语:本次活动“初战告捷”“瑕不掩瑜”,基本达到预期目标,为今后举办类似活动提供了大量的参考依据。 营销中心 2010年11月22日